FAQ

Produto

√Č a impress√£o para quem n√£o deseja moldura com vidro, ou seja um material que n√£o precisa de prote√ß√£o de vidro sobre a arte.

Todas as nossas artes s√£o impressas com tecnologia digital de alt√≠ssima resolu√ß√£o, o que confere durabilidade e qualidade aos quadros. Quando n√£o se deseja transmitir a ideia de pintura feita √† m√£o, mas sim a de uma reprodu√ß√£o de foto ou de uma arte, a impress√£o em vinil adesivo √© o tipo de impress√£o recomendado.

Impress√£o que deve ser emoldurada com vidro, √© o material ideal quando n√£o se deseja transmitir a ideia de pintura feita √† m√£o, mas sim a reprodu√ß√£o de uma foto ou de uma arte, a impress√£o em papel ahnem√ľhle √© o tipo de impress√£o recomendado.

Todas as nossas artes s√£o impressas com tecnologia digital de alt√≠ssima resolu√ß√£o, o que confere durabilidade e qualidade aos quadros. 

O papel Studio Enhanched 210 da Hahnem√ľhle √© um produto B2B, dispon√≠vel somente para laborat√≥rios profissionais de impress√£o.Trata-se de um papel inkjet de acabamento fosco, tom branco e textura de superf√≠cie lisa. 

O acabamento fosco garante uma resolu√ß√£o expressiva das cores e uma boa defini√ß√£o de tons e contrastes. Com uma atraente rela√ß√£o custo/benef√≠cio, a Hahnem√ľhle oferece um papel interessante impress√Ķes art√≠sticas para decora√ß√£o ou exposi√ß√Ķes que n√£o demandem a qualidade FineArt de conserva√ß√£o e longevidade.

O que diferencia da impress√£o do papel Hahnem√ľhel em rela√ß√£o ao adesivo vinil √© a qualidade superior nas impress√£o, por√©m a impress√£o em papel demanda a prote√ß√£o de vidro ao se emoldurar a arte enquanto que a impress√£o em adesivo vinil o vidro n√£o √© necess√°rio.

A tela CANVAS é a queridinha dos arquitetos e decoradores, pois a impressão em CANVAS fica com aspectos de uma tela de pintura, e por ser leve que as demais artes quando emoldurada o frete fica mais barato que as demais artes.

As impress√Ķes s√£o feitas com tecnologia digital de alt√≠ssima resolu√ß√£o em tela canvas, o mesmo tecido usado pelos artistas nas pinturas. Este tipo de material proporciona maior durabilidade e cores lindas ao seu quadro.

A SOPRARTE vende a arte emoldurada ou não, se optar pela opção com moldura a sua arte será esticada em chassi de madeira.

Caso voc√™ compre apenas a impress√£o saiba que que ap√≥s a impress√£o em canvas ser esticada em um chassi de madeira, similar ao de uma tela convencional, ela j√° estar√° pronta para ser pendurada e exposta na parede.

Importante: Na compra da impress√£o sem moldura as obras de artes impressas em CANVAS incluem margens de aproximadamente 7cm em tom claro de cinza , isso proporciona uma borda de 5cm para as telas esticadas em chassi sem moldura.

Nem todas as obras impressas pela SOPRARTE s√£o enviadas com moldura, isso vai depender do tipo de material e tamanho da arte escolhidos.

Caso a opção com moldura não esteja disponível, o emolduramento da impressão após a compra deverá ser feito pelo cliente.

Não, as nossas obras podem ser digitalizadas de uma obra de arte original ou serem criadas diretamente no computador, como arte digital. Posteriormente, são impressas com excelente qualidade seguindo uma tendência atual de decoração, o que torna a obra de arte mais acessível.

O quadro não é pintado a mão, apesar de para a impressão em CANVAS utilizarmos o mesmo tecido dos quadros pintados à mão.

Tanto a impressão em CANVAS (tecido de tela) quanto a impressão em PAPEL ou ADESIVO VINIL são impressas utilizando impressoras modernas de alta resolução.

Democratizamos a arte atrav√©s da multiplica√ß√£o das obras. Trabalhamos com tiragem limitada, que faz com que a arte possua um valor maior, ou tiragem ilimitada de cada imagem. Al√©m disso, disponibilizamos as artes em tamanhos e formatos diferentes, possibilitando um pre√ßo final mais acess√≠vel.

As obras da SOPRARTE t√™m tiragem limitada ou ilimitada. A escolha da tiragem fica a crit√©rio do artista. Por isso nem todas as obras ser√£o numeradas. Para saber qual o tipo de tiragem da arte que voc√™ est√° adquirindo basta ver no final do nome da obra o tipo de tiragem, descrito entre par√™nteses. 

As obras n√£o s√£o assinadas. Contudo, caso o artista opte por assin√°-las,  as obras podem vir assinadas na frente, de forma digital, ou seja, impressa junto com a arte. 

A assinatura no verso n√£o √© poss√≠vel, pois alguns artistas n√£o residem no local onde as artes s√£o impressas, o que demandaria uma log√≠stica muito complexa, encarecendo o custo final e at√© prolongando o prazo final de entrega. 

Não se preocupe! Você está adquirindo uma obra de arte autorizada pelo artista.

Junto com a obra voc√™ receber√° um adesivo (FICHA T√ČCNICA), para ser fixado no verso da arte, ap√≥s emoldur√°-la, que cont√©m as seguintes informa√ß√Ķes: nome do artista, t√≠tulo, dimens√Ķes, material, data da impress√£o e a quantidade de obras j√° impressas at√© o momento. 

As obras podem apresentar varia√ß√Ķes das imagens que voc√™ v√™ no seu computador ou em seu celular. Isso acontece por diversas raz√Ķes que v√£o desde o processo de forma√ß√£o da imagem na tela, at√© a tecnologia, tipo e resolu√ß√£o do monitor utilizado para visualiza√ß√£o.

Envio

Desenvolvemos uma embalagem especial para as impress√Ķes, que garantir√° a entrega de sua obra sem nenhum risco de dano durante o transporte.

A impress√£o ou arte emoldurada que voc√™ escolher ser√° enviada extremamente bem embalada:

Impress√£o

    1. Enrolada e envolvida em um tecido branco, ideal para obras de arte.
    2. Guardada dentro de um tubo rígido muito resistente.
    3. Para envio pelos Correios, além do tubo rígido, usamos uma segunda embalagem de papelão.

Arte j√° emoldurada 

    1. Enrolada e envolvida em um tecido branco ideal para obras de arte e pl√°stico bolha
    2. Embalada de forma que a sua arte fique super protegida. 

 

Ap√≥s aprovado o seu pedido, n√≥s temos at√© 7 dias √ļteis para produzi-lo. Em seguida, faremos o envio conforme sua prefer√™ncia, via transportadora ou Correios. O tempo que leva para chegar at√© voc√™ √© a soma de at√© 7 dias √ļteis de produ√ß√£o somados ao prazo de entrega, que √© estipulado pelos Correios ou transportadora, e que pode variar de acordo com o CEP do endere√ßo de entrega.

Claro! Após passados os dias de produção você pode acessar diretamente o site da transportadora ou Correios. A forma de rastrear irá variar de acordo com a sua opção de envio.

Mas fique tranquilo, as orienta√ß√Ķes para rastreio ser√£o enviadas por e-mail logo ap√≥s o envio do produto.

Nos envios via Correios, você receberá um código de rastreamento. Em posse do código, basta entrar no site da SOPRARTE e preencher o campo rastrear pedido com o seu código, ou se preferir acompanhar o seu pedido no próprio site dos CORREIOS.

De qualquer forma, n√£o se preocupe! N√≥s tamb√©m o manteremos informado sobre o status do seu pedido, enviando informa√ß√Ķes para os contatos previamente cadastrados.

Caso ainda haja qualquer d√ļvida em como rastrear o pedido entre em¬†contato, n√≥s estamos aqui para lhe ajudar!¬†

Se no ato do recebimento você notar algum defeito, envie e-mail para falecomagente@soprarte.com.br e nós avaliaremos a possibilidade de troca ou devolução do seu dinheiro o mais rápido possível. Para maiores detalhes, consulte nossa política de troca ou devolução.

Conserva√ß√£o 

Toda obra de arte deve ser conservada em ambiente interno e protegida da luz solar direta, estes são os cuidados básicos que qualquer obra de arte necessita. Evite umidade ou exposição da sua obra de arte sobre paredes que apresentem sinais de umidade ou sob luz direta do Sol, mesmo quando emolduradas, pois os raios UV e a umidade são prejudiciais para a permanência da imagem.

√Č comum queremos mostrar a arte para amigos antes de emoldurar. Para isto, sempre segure sua impress√£o cuidadosamente com as duas m√£os para evitar vincos e dobras no papel.

Para conservar sua arte, mantenha-a na embalagem tubo que recebeu até emoldura-la, protegida pelo tecido TNT branco e evite tocar na arte, pois sempre haverá oleosidade nas mãos e isso pode danificar a arte antes ou após emoldurar.

Sugerimos manter a arte dentro da caixa e tubo at√© ser levada para emoldurar, evitando poeira, sujeiras e abras√Ķes no papel ou no tecido CANVAS.

Emoldure sua arte o mais rápido possível e dê vida ao seu ambiente! Uma vez emoldurada, evite impactos.

As artes da SOPRARTE pode durar uma vida e para isso s√£o necess√°rios pequenos cuidados:

LIMPEZA EM CANVAS OU ADESIVO VINIL 

Se a sua impress√£o for CANVAS ou ADESIVO VINIL: limpe quando achar necess√°rio, utilizando apenas um espanador de poeira ou um pano seco limpo (sem esfregar). Nunca use nada √ļmido ou qualquer produto de limpeza sobre o tecido CANVAS ou ADESIVO VINIL .

IMPORTANTE: Impress√Ķes em CANVAS e VINIL ADESIVO n√£o necessitam de vidro de prote√ß√£o. Ao emoldurar, sugere-se utilizar vidro apenas para as impress√Ķes em PAPEL.

LIMPEZA EM PAPEL

Caso a impressão seja em PAPEL, ela deve ser emoldurada e protegida com um vidro. Utilize um pano levemente umedecido ou limpa-vidros de sua preferência, aplicando-o apenas na parte externa do vidro. Atenção! Utilize muito pouco desse produto e evite que ele escorra, pois ele pode infiltrar no interior do quadro umedecendo e danificando sua obra de arte impressa em papel que está na parte interna do vidro.

Lembre-se que se a sua cidade ou região onde a arte for exposta tiver muita umidade, é possível que o vidro forme gotículas que podem estragar a sua obra de arte. Para evitar isto, utilize uma moldura tipo caixote, onde o vidro não encosta no papel. Além de mais charmoso e bonito, isto fará com que sua obra fique intacta por muitos anos.

 

 

Ainda tem d√ļvida ?

Entre em contato conosco falecomagente@soprarte.com.br ou pelo celular / whatapp +55 (31) 992912000